浦西镇社区办,全称浦西镇社区管理办公室。承担整个浦西镇社区管理和居民区党的建设工作,开展社区服务和社区管理及创建文明小区等工作,可以说是小区居委的直接领导机构,是管理小区业主作为社区居民这一身份相关事情的部门,简单点就是管与人有关的事务的部门。
浦西镇社区办的主任叫鲁春英,在这个位置上已经做了接近8年了,是一个非常强势的人物,据说金海湾隔壁阳光金榈湾的物业更迭,就有她强势介入的影子。
陈平之等六个人,进入社区办的接待室,一个社区办的工作人员给大家倒了一杯温水,让大家在这里稍微等一会,然后开门就出去了。
等了10多分钟,也不见有人过来,颜玉圣就急了。
“他们怎么回事,把我们扔这不管了,干等着也不行啊,要不,我们出去找他们去。”
“别急,耐心点,我们是来反应情况的,人家一看见我们气势汹汹的过来,肯定不会马上出来的,要熬一熬我们的火气,等我们火气下去了,心态稳了,在慢慢跟我们谈,对这种居民反应问题的事情,他们经验很丰富的,你急就输了”。陈平之淡定的说着,不愧是体制内的,这些套路一眼明了。
听陈平之这样说,大家也就稳定了下来,冲动是不解决问题的。大家收起冲动,一边喝着水,一边刷着微信。
“我们已经到社区办了,在他们的接待室里等鲁主任。有过来的业主,直接到社区办就好。”梅洛。
“已经出发的,直接来就行,没出发的就不要过来了,接待室地方不大,人太多,影响不好。”老爷子。
“我和钢铁侠已经到门口了,正在登记,马上进去,”51虎哥。
“鲁主任啥样,拍个照片,认识一下。”Steven。
“还没过来,我们在等她。”Tony。
“什么情况,敷衍我们么?浪费大家的时间,当官不为民做主,不如回家种红薯。”缥缈。
“我估计她正在联系居委和物业,在想对策,大家坚持住,如果拖延就投诉他”老杨。
……
在陈平之等人等待的时候,大飞顾飞、51虎哥、钢铁侠、木西相继到来,一下子接待室里就有了10个人,显得人气旺盛了不少。
时间到了30分钟的时候,嘎吱一声,门开了,一个面貌威严的中年女性拿着水杯走进了接待室,径直走到接待室的正前方,拉开椅子就坐了下去。跟她进来的还有刚刚倒水的那名工作人员,两人坐下,翻开记事本。
“不好意思,各位,刚刚有个会议,耽误了。我是社区办主任鲁春英,很高兴见到大家,有什么问题可以直接跟我说。”
虽然鲁春英的脸上挤出了一丝笑容,不过谁都能看出这丝笑容是多么的勉强。可怜的会议,再次被拿来,成为最伟大的背锅侠。
颜玉圣、梅洛、老爷子几个人的目光都落在陈平之身上,按照计划,今天由陈平之主谈,这种事还是需要专业人士顶上。
“您好,鲁主任,我们是阳城金海湾小区的业主,今天主要是就业委会续签阳城物业一事,来反应我们业主的真实想法的”陈平之淡淡的说道,与鲁春英的霸气外漏不同,陈平之淡定平和,一下子就把鲁春英特意营造的气氛给化解了。
“阳城金海湾?”鲁春英故意重复了一遍,似乎是在回忆哪个是阳城金海湾。
“有问题,你应该先找你们居委会,至于跟物业签合同这事,你们应该跟你们的业委会去沟通,不应该来镇里,很多情况我们根本不了解,没办法处理的,而且物业签合同这事应该是房办管,社区办不好参与的。”鲁春英推脱道。
“居委一直在推诿,业委主任、副主任根本不露面,小区内是无法解决的了。如果研究签物业合同肯定是房办要介入的,但现在的问题不是签物业合同,而是业委会违规操作,引发居民大范围的的抵制,导致居民之间形成矛盾争端的问题。”陈平之说完,顿了顿继续说道。
“这种居民之间的事情,第一时间应该由负责协调居民矛盾的居委会处理,但是我们的居委会一直在推诿,没办法只能找居委会的上级部门社区办了。另外,这种涉及到大规模民意争端的事情,社区办没办法躲开的,何况我们去信访,接待处的人员安排由社区办处理,已经很明确的表明我们的问题社区办需要介入的,我相信信访接待人员的专业性的。”
陈平之一番话,滴水不漏,把想推脱责任的鲁春英驳的哑口无言,她的眼眸盯着陈平之,心中暗道,这个年轻人不简单,看来要慎重对待了。
“既然这样,那你说说情况吧!小金,你注意记录一下。”鲁春英侧过头向另外那名工作人员交代到。
而另一侧的业主这方,梅洛手中的笔一直没停,这些事情,必须要有记录,有签字,否则将来不认账大家岂不是白来了。
“陈姐,把业主的联名签字和联名信交给鲁主任。”陈平之对一起过来的陈姐说道。
陈慧娴,网名陈姐,大家私下也叫她陈姐,十年金海湾,陈姐是最坚强的维权者,每一次都会参加,她在浦西镇早已经挂了号的。
陈姐拿出两套签字和联名信交给了鲁主任和那名叫小金的工作人员,都是复印件,至于原件还是保存在自己手中比较好。
接过陈姐的材料,鲁春英才注意到陈姐,诧异地看了她几眼,脸色一下子就难看
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